消费者愿为可持续产品支付更多费用

作者:编辑部 2022-09-01

摘要: 最近一项针对1000多名美国成年人的调查显示,尽管消费者对企业的信任差距越来越大,但有三分之二(66%)的人愿意为可持续产品支付更多费用。

最近一项针对1000多名美国成年人的调查显示,尽管消费者对企业的信任差距越来越大,但有三分之二(66%)的人愿意为可持续产品支付更多费用。

尽管面临高通胀的压力,自2020年以来,美国的通胀率急剧上升(从1.4%上升到目前的8.5%),但根据PDI旗下GreenPrint公司的第二次可持续发展指数,66%的受访美国消费者和80%的美国年轻人(18-34岁)愿意为可持续发展的产品支付更多费用,而不是可持续发展程度较低的竞争对手。

然而,78%的受访者表示,尽管他们希望支持与他们的价值观一致的公司,但他们不知道如何识别环保公司。为了确认公司的环保声明,50%的人断言产品上的清晰语言很重要;46%的人说第三方或独立来源的确认很重要。在那些为更多可持续发展产品购物的人中,72%的人使用标签或第三方认证来确认公司或产品的可持续发展证书,这一发现与SB Brands for Good和益普索最新的社会文化趋势跟踪研究相呼应。

美国人非常清楚,他们想要可持续发展的解决方案,并愿意为之付出更多,只要他们知道如何找到这些解决方案,我们正处于公众对可持续发展的需求大幅加速的阶段;而不能满足这种需求的公司将很快落后于他们的竞争对手,尤其是在美国年轻人中。

消费者和企业之间的信任差距越来越大

该研究还显示,在可持续发展方面,消费者和企业之间的信任差距越来越大。只有38%的受访美国消费者倾向于相信企业对环境可持续性的真实承诺,与2021年的研究中的47%相比,这一比例明显下降;仅在过去几个月中,主要饮料、时尚、航空和汽车品牌发生的高调绿色洗牌事件肯定无助于维护消费者信任。总体而言,41%的人认为美国企业在减少碳足迹方面做得不好。

在过去的一年里,公众对企业可持续发展努力的真实性和有效性的信任已经大大削弱了。这使取得真正进展的企业陷入困境,因为他们的行动不太可能被认可。为了赢回信任,数据清楚地显示,美国人希望企业通过独立的来源来验证他们的可持续发展主张,无论是在企业层面还是在他们的产品方面。

其他主要发现

75%的受访美国消费者关注他们购买的产品对环境的影响。

64%的人愿意为汽油支付更多的费用,如果他们购买的产品的碳排放量通过可持续发展的努力得到抵消;对于18-34岁的年轻人,这一比例跃升至75%。

69%的人说产品的环境影响对他们的购买决定很重要。

70%的人同意过去一年的气候事件(野火、洪水、空气质量危险、极端高温、干旱等)使他们更可能寻求更多的可持续发展产品。在这个群体中,38%的人之前没有购买这些类型的产品;但最近的气候事件鼓励他们这样做。

45%的人认为保持可持续的购买习惯是很难的。

73%的人愿意签署公司的自愿奖励或忠诚度计划,如果它有助于减少他们购买的环境影响。

64%的人希望拥有一张能自动抵消其购买的一定比例的环境影响的信用卡。

60%的人更愿意购买被认为是可持续发展的公司的股票,而不是被认为是不可持续发展的公司。

展望未来,可持续发展商业指数将继续跟踪消费者对经济中的可持续发展(或这方面的主张)的情绪,气候意识和知识如何影响消费者的偏好和对公司及其产品的看法,以及各行业和人口统计学中可持续发展沟通的整体有效性。