企业迈向永续的四方向

作者:编辑部 2022-05-18

摘要: 很多领导者认为要创造员工的“成就感”,但老板所想,跟员工心目中对“成就感”的定义可能完全不同。

“永续经营”是现今企业重视的议题。企业可以朝几个方向努力。

第一是培养长远的眼光。由于企业经营必须对利害关系人交代,部分企业很重视短期的财务或绩效,却缺乏长期发展愿景。最佳CEO的衡量指标,应该要能兼顾短期利益与长期成长的平衡。

尤其是科技产业,由于产业环境变化快速,在达成设定的长期战略目标前,可能需要历经几季,甚至几年压力,使得长短期利益平衡显得更加挑战。

第二,企业成长难免遭遇停滞期,领导者必须有所坚持。因为在成功之前,谁都不敢确定是否走在正确的道路,这也是决策者的难关,虽说坚持不一定成功,但成功的背后必然伴随着坚持。

第三,企业必须塑造上下一致的荣誉感。因为多数员工可能只是把上班当成养家活口的“工作”(job)而不是“职涯”(career),因此要创造一个共同努力的企业文化,相对不易。

关键在于如何提供好的内在动机和外在动机。外在动机常指薪资、福利等有形的条件;但真正创造共同文化的关键,是内在动机。举例来说,很多领导者认为要创造员工的“成就感”,但老板所想,跟员工心目中对“成就感”的定义可能完全不同。

老板希望某位员工改变原本一成不变的工作内容,获得更多历练,却得到该名员工的抗拒,因为这个员工的志向是“平平凡凡过一生”,不想做额外的工作,也不想得到老板的关注。显示老板与员工要塑造共同的目标,不是简单任务。

第四,企业的永续必然伴随环境的永续。早期企业为了创造获利,对环境造成巨大伤害,但今日企业发展更强调兼顾环境、社会和公司治理层面的永续。

百年,对于企业和商业来说,是值得称颂的里程碑。在管理学累积的基础下,若能配合现代环境的变迁和未来的需求,永续发展必然不再可望而不可及。